19 Mar 2019
       

Remote-Unterstützung

Bei vielen Problemen können wir Ihnen Online helfen.

Laden Sie dazu nach Aufforderung durch unsere Mitarbeiter das Remote-Support-Tool herunter und führen Sie es aus. Das Programm (Teamviewer Quick Support) ist nur ca. 3MB groß und erfordert keine Installation. Bitte führen Sie das Programm aus, unser Support kann sich direkt mit ihnen verbinden.

Download Teamviewer 8

Opens external link in new windowTeamViewer 8 QuickSupport

Opens external link in new windowTeamViewer 8 Host (Fernwartung z.B. für Server)

Opens external link in new windowWebmail (Squirrelmail)

Opens external link in new windowWebmail (Roundcube)

Nützliche Links

Immer wieder steht man in der IT vor dem einen oder anderen Problem, daß sich alleine mit Intuition nicht lösen lassen will.

Dankenswerterweise haben praktisch alle Hersteller passende Informationen auf ihren Webseiten parat, aber es gibt auch weiterführende Informationen aus den Communities.

Ein paar davon möchten wir hier aufführen und als Anlaufstelle für Hilfesuchende empfehlen. Bitte aber nicht "gleich mal anmelden und eine dumme Frage stellen", benutzen Sie zunächst die meist angebotenen Suchfunktionen. Wenn sie nicht gleich fündig, sollten sie es mit anderen Formulierungen ihrer Suchbegriffe versuchen. Die Wahrscheinlichkeit, daß bereits Leidensgenossen vor dem gleichen Problem wie sie jetzt stehen, ist sehr groß - meist sucht man nur nicht richtig. Erst wenn das nicht fruchtet, macht es sinn, eigene Fragen an die Gemeinschaft zu stellen. Beherzigen sie diesen Rat, bekommen sie sicherlich schnell geholfen und tragen ihrerseits dazu bei, die wertvollen Informationsquellen nicht durch immer wiederkehrende gleiche Fragen so vollzumüllen, daß tatsächlich niemand mehr wichtige Informationen im übermässigen Spreu findet.

Die Liste erhebt selbstverständlich keinen Anspruch auf Vollständigkeit, wir haben diese Seiten aber in der Vergangheit häufig als sehr hilfreich erlebt.